Clareza e transparência nas prorrogações de dívidas durante a pandemia
As instituições financeiras devem informar claramente aos clientes sobre as condições, juros e encargos relacionados à prorrogação ou renegociação de dívidas durante a pandemia, evitando informações vagas, incompletas e omissas.
Determinação judicial para publicação de informações claras pelos bancos
A 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais determinou que bancos como Itaú, Bradesco e Santander publiquem informações claras sobre as medidas impostas em caso de prorrogação de dívidas, visando evitar confusões e cobranças indevidas.
Renegociação de dívida com cuidado
Antes de aceitar uma proposta de renegociação de dívida diretamente com o banco, é importante verificar quais são os débitos e se realmente existem.
Além disso, é necessário ter atenção às cobranças de valores abusivos e contar com a assessoria de um advogado especializado.
Ação revisional como solução
Se o consumidor notar que está sendo cobrado valores indevidos após prorrogar ou renegociar sua dívida, é possível entrar com uma ação revisional.
Essa ação tem como objetivo buscar a justiça e garantir o equilíbrio na relação contratual entre o consumidor e as instituições financeiras.
Nosso escritório especializado em Direito Bancário pode atuar na negociação e qualificação de litígios judiciais e extrajudiciais, buscando resolver a pretensão de forma menos onerosa para o consumidor e obtendo reduções nos valores cobrados indevidamente.
É importante contar com a expertise de um advogado especializado em demandas bancárias para garantir seus direitos e evitar cobranças abusivas.
Entre em contato com nosso time e compreenda melhor suas opções.
